Versorgungssicherheit weiter erhöht.

Netzgesellschaft Lübbecke mbH besteht Zertifizierungsverfahren nach international anerkanntem DVGW Standard.

Mit Einführung des integrierten Technischen Sicherheitsmanagements (TSM) konnten wir für unsere Kunden die Versorgungssicherheit weiter erhöhen. Eine aktuelle Auswertung der gemeldeten Störungen im Bereich der Erdgasversorgung verdeutlicht, wie schnell die NGL auf ihre Kunden reagiert: Bei einer Störungsmeldung sind wir im Schnitt nach 15 Minuten vor Ort und benötigen damit nur 50 Prozent der vom DVGW-Regelwerk zugestandenen Zeit.

Die Netzgesellschaft Lübbecke mbH (NGL) hat sich in den letzten 12 Monaten dem strengen Zertifizierungsverfahren des DVGW Deutscher Verein des Gas- und Wasserfachs unterzogen. Durch das integrierte Technische Sicherheitsmanagement wurden unter anderem das Entstörungsmanagement weiter verbessert sowie Betriebsabläufe und Arbeitsprozesse optimiert. In einem Zertifizierungsaudit konnte bestätigt werden, dass die Prozesse der NGL die Forderungen des DVGW-Regelwerkes erfüllen.

Siegfried Lang, Geschäftsführer der NGL: „Bereits in der Vergangenheit hat unser Team alles daran gesetzt, eine sichere Versorgung mit Trinkwasser, Strom, Erdgas und Wärme in Lübbecke zu garantieren und zum Beispiel Störungen möglichst schnell zu beseitigen. Doch wir wollten die Sicherheit und Qualität unserer Dienstleistungen noch weiter verbessern und haben uns daher an die Zertifizierungsspezialisten des DVGW gewandt.

Seit Mitte 2010 wurden bei der NGL unter anderem folgende Bereiche intensiv unter die Lupe genommen:

Arbeitsorganisation, Dokumentation
Qualifikation der Mitarbeiter
Arbeitsprozesse wie Planung, Bau und Unterhaltung technischer Anlagen
Entstörungsmanagement
Bereitschaftsdienst
Arbeitssicherheit

Komplett überarbeitet wurde dabei das vorhandene Betriebshandbuch, das alle Sicherheitsstandards dokumentiert und auf das die Mitarbeiter bei Bedarf zurückgreifen können.

Siegfried Lang: „Wir Verbraucher haben uns daran gewöhnt, dass uns Trinkwasser, Strom, Erdgas und Wärme praktisch zu jeder Tages- und Nachtzeit zur Verfügung stehen und das Versorgungsunterbrechungen innerhalb kürzester Zeit behoben werden. Hier haben wir bereits in der Vergangenheit Maßstäbe gesetzt.

Eine hohe Versorgungssicherheit genießt auch in Zukunft bei der Netzgesellschaft Lübbecke höchste Priorität. Wir nehmen unsere Kernaufgaben ernst, die Menschen und Betriebe in der Region Lübbecke Rund-um-die-Uhr zuverlässig und sicher zu versorgen."

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